我们时刻准备为您提供帮助。
我们熟知软件背后的故事。我们编写了最初的软件以及此后的每次升级。因此，我们能够快速地帮助您安装并运行您的软件。如果出现问题，我们能够快速响应并进行修复，因为我们经验丰富。我们可以培训您的团队。 而且，我们时刻准备响应您的需求。
AlphaCare软件支持包括年度升级、个性化报告、故障排除和现场培训服务。我们遍布全球的熟练技术人员可以为你提供无限制的电话和电子邮件支持服务。我们提供的服务包括：
故障修复
由于意外问题而导致的故障识别、辅助修复和解决方案。
远程安装软件升级
确保您拥有最新的软件补丁和升级。
设置仪器
配置仪器以获得稳健、可靠数据的指南。
故障解决方案
问题识别、解释和解决方案。
文档解说
为了更好地实现自助服务。
安全提示
提醒并告知与 Alpha Technologies 解决方案相关的潜在问题
仪器接口开发和功能增强
我们可以根据您的偏好和特有情况定制您的软件收集和报告数据的方式。
