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测量化合物的差异,
不在您的仪器中。

AlphaCare for Instruments 是一项全球服务和校准计划,旨在让您的仪器按照 ASTM/ISO 指南运行。 AlphaCare 与我们竞争对手的服务产品之间的主要区别在于三个方面:

  • 严格遵守 ASTM 和 ISO 标准,使用标准参考橡胶化合物和可追溯的扭矩标准提供校准、验证和预防性维护。
  • Alpha 认证的现场服务工程师和支持人员的直接全球服务网络。
  • 正品 OEM 零件

我们的竞争对手使用大杂烩的接机代理,他们往往在他们所服务的仪器以及如何使用可验证的标准校准这些仪器方面的知识和经验都有限。 通常,他们所谓的“标准”绝不是什么。 他们的方法在服务调用方面成本较低,但通常最多只能产生有问题的数据。 在我们看来,这不是一个很好的交易。

AlphaCare 合同分为三种类型。

选择最适合您公司需求的一种。

所有 AlphaCare 合同都包括技术支持、优先安排、Alpha 培训折扣和紧急服务的首选响应。 AlphaCare 致力于避免计划外停机和过早的零件故障,减少报废和返工,并确保精密仪器功能。

AlphaCare Simplicity

专为生产水平和测试频率较低的客户而设计。AlphaCare Simplicity 非常适合依赖阿尔法仪器重复性的客户。
  • 每年 1 次访问
  • 多点检测
  • 校准
  • 推荐的预防性维护
  • 使用参考化合物进行最终检查
  • ISO 17025 证书
  • 标准培训折扣
  • 标准软件支持折扣
  • 标准备件和耗材折扣
  • 优先级故障响应

AlphaCare Select

为依赖测试仪器在生产环境中实现可靠、一致的正常运行时间的公司提供强化的支持,以实现并保持可重复性、再现性和准确性。
  • 每年 2 次访问
  • 多点检测
  • 校准
  • 推荐的预防性维护
  • 使用参考化合物进行最终检查
  • ISO 17025 证书
  • 更高的培训折扣
  • 更高的软件支持折扣
  • 更高的备件和耗材折扣
  • 加速故障响应

AlphaCare Advantage

专为全年需要最佳性能的客户定制。AlphaCare Advantage 是在高频测试环境中最大化正常运行时间和数据完整性的绝佳途径。包括一次免费故障/紧急服务访问。
  • 每年 4 次访问
  • 多点检测
  • 校准
  • 推荐的预防性维护
  • 使用参考化合物进行最终检查
  • ISO 17025 证书
  • 最大的培训折扣
  • 最大的软件支持折扣
  • 最大的备件和耗材折扣
  • 一次免费的故障/紧急服务访问

您的 Alpha 代表会为您制定最适合您的服务解决方案。

Man testing torque on a Premier RPA from Alpha Technologies

校准和验证

Alpha 现场服务工程师在全球范围内遵循标准 ISO 和 ASTM 程序,以确保仪器无论位于何处都能提供一致的质量数据。 Alpha ISO 17025 认证涵盖:扭矩、温度、角度、质量和力。 为所有 ISO 服务提供证书。

AlphaCare 相关性

我们的任何 AlphaCare 服务合同都会在 ISO 参考化合物限制范围内校准您的仪器。 AlphaCare Correlation 将校准您实验室中的多台仪器或您的全球仪器组合,并确保它们都在一个狭窄的范围内报告。
Correlated data from Alpha's enterprise software

延长仪器的使用寿命