新闻稿
博客AlphaCare™：校准服务
在损失产生之前，保护您仪器的精度
失准的仪器会悄然漂移，等您察觉时，可疑数据可能早已发出，或者合格物料已被报废。
AlphaCare校准与预防性维护计划（CPMP）由仪器制造方提供，确保您的Alpha Technologies仪器始终保持出厂精度。
第三方服务的问题
当仪器需要校准或维修时，您选择的服务商比报价更重要。第三方服务商无法获得原厂规格、原厂工装或原厂备件，其维修方案会引入无法预知的变量，这些变量随后会表现为数据不一致、审核未通过或计划外停机。
Alpha Technologies是仪器的制造商，AlphaCare是唯一基于这一专业知识构建的服务项目。
为什么实验室选择AlphaCare
● 依据原厂制造商规格验证精度与重现性
● 提高仪器间的重现性
● ISO 17025认可校准
● 原厂备件，不影响测量结果
● 降低计划外故障风险
● AlphaCare客户享优先排期
● 每次到访均有资深工程师分享知识并提供建议
● 费用提前预算，无意外账单
● 合同外维修享优惠费率
● 全天候提供支持
● 保障生产持续运行
● 延长仪器使用寿命
● 安心无忧
可选附加验证项目
除标准校准外，AlphaCare还提供仪器专属验证项目：
● 力矩标准
● 温度
● 压模闭合力
● 压力
● 门尼校准砝码
● 门尼力矩线性度
● 门尼转子转速
● RPA全面高级验证
● MDR全面高级验证
● MV全面高级验证
● 拉伸引伸计
● 拉伸横梁速度
● 拉伸测厚仪
您的服务工程师将根据仪器和测试需求，推荐适用的验证项目。
差异体现在您的数据中
按CPMP计划维护的仪器能长期保持更严格的公差；未纳入计划的仪器则会发生漂移，且漂移会随每次测试不断累积。
为什么选择Alpha Technologies？
● 原厂制造商知识，而非第三方猜测
● 每次都使用适配您仪器的专用工具
● 原厂备件，不影响测量结果
● 全球50余名服务工程师
● ISO 17025认证
● Alpha全球服务网络间的国际比对
● 所有备件享12个月质保（易损件除外）
● 每次测试数据均准确可靠
● 延长仪器使用寿命
选择适合您的服务层级
lphaCare提供四个服务层级，从每年一次访问到全面预防性维护与维修合同，满足不同需求。
| 项目 | 基础版 | 精选版 | 尊享版 |
|---|---|---|---|
|
每年访问次数 |
1 |
2 |
4 |
|
含维修访问次数 |
无 |
无 |
1 |
|
校准与认证 |
含 |
含 |
含 |
|
参比胶料设置 |
含 |
含 |
含 |
|
备件更换建议 |
含 |
含 |
含 |
|
电话与邮件支持 |
含 |
含 |
含 |
|
客户门户访问权限 |
含 |
含 |
含 |
|
优先排期 |
否 |
是 |
是 |
|
维修优惠费率 |
否 |
是 |
是 |
|
服务费率 |
标准 |
标准 |
标准 |
|
需签订合同 |
是 |
是 |
是 |
|
最适合 |
运行单台Alpha仪器、测试量稳定且较低的实验室 |
仪器测试负荷适中且稳定的实验室 |
仪器使用频繁或有维修历史的实验室 |
